home Service home Produkte home News home Über uns home Bestellung home Kontakt home
                         

 

IT-Projektmanagement

Von der Angebotseinholung bis zur gesamten Projektleitung, wir unterstützen Sie gerne.

Als KMU stehen Sie irgendwann einmal vor der Herausforderung Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren oder einfach nur neue PCs anzuschaffen.

Aber welche Technologie wähle ich? Bzw. ist die Richtige?

Unser Leistungsangebot basiert auf Unabhängigkeit und unserer langjährigen Erfahrung. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine Anforderungsliste und holen für Sie verschiedene Angebote ein. Danach unterstützen wir Sie bei der Entscheidungsfindung und begleiten Sie bei der Implementierung der gewählten Technologie. Nach dem Projektende stehen wir Ihnen bei Bedarf auch gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Gemeinsam mit unseren Partnern würden wir uns freuen Ihnen im täglichen IT-Alltag mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, bis hin zu einer 24 Stunden Rufbereitschaft ist alles möglich.

   
Konzeptionierung

Der PC ist langsam, das Internet stottert, der letzte Virus kam gestern oder Softwarepakete lassen sich nicht mehr bedienen. Was gehe ich zuerst an? Bzw. an was liegt es?

Wir analysieren Ihre IT-Infrastruktur, lokalisieren Verbesserungspotentiale und erarbeiten Ein Konzept mit dem Sie Schritt für Schritt Ihr System optimieren können.

Projektleitung

Bei Projekten ab einer gewissen Größenordnung ist es mit einer Entscheidung für eine Lösung / für einen Anbieter alleine nicht getan.

Sollten Sie Ihren Projekten keinen eigenen Projektmanager zur Seite stellen können oder wollen, so übernehmen wir gerne die Projektleitung.

 

 

(Tele-) Kommunikationslösungen

Handys, Internet, Tablets, Telefonanlagen, Telefonhotlines, alles wird mobil, jeder hat das Telefon immer dabei. Und vorallem unsere Kunden können und wollen jederzeit mit uns kommunizieren. Zuerst eine Recherche im Internet, dann ein E-Mail, dann ein Telefonat und schnell ins Facebook.

Gemeinsam mit unseren Partnern können wir auf eine Vielzahl von Angeboten und Erfahrungen zurückgreifen, welche das heutige Kommunikationszeitalter bestmöglich unterstützt und Ihnen die Chance gibt alle Kommunikationskanäle bestmöglich aufeinander abzustimmen.

Versuchen wir gemeinsam das Handy oder das Smartphone zu einem nützlichen Begleiter zu machen. Versuchen wir gemeinsam Rufumleitungen und Anrufbeantworter unternehmerisch nutzen zu lernen. Versuchen wir gemeinsam den Kunden eine Chance zu geben mit uns erfolgreich zu kommunizieren und so einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen zu erreichen.

   
Telefonanlage

Auch in Zeiten der mobilen Telefonie, aller Chat-Möglichkeiten und des Internet, als Firma ist eine klassische Kommunikationsschiene via Festnetz-Telefon unerlässlich.

Wir optimieren Ihre bestehende Telefonanlage oder begleiten Sie beim Weg zu einer Neuen. Die persönliche Erreichbarkeit ist wichtig, lassen Sie uns die technologische Voraussetzung dafür schaffen.

Telefonhotline im Callcenter

Im Büro läutet ständig das Telefon! Meine MitarbeiterInnen telefonieren den ganzen Tag! Wir können kein Kundenservice mehr bieten da wir nur telefonieren!

Ab einem bestimmten Gesprächsvolumen ist der Schritt zu einer professionellen Telefonhotline eine Verbesserung der Kundenbetreuung, da man die Kundenanrufe entschleunigen kann.